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Big Brother Brasil e o design

Não! Nem vou falar do tal designer da casa, o Airton.
Estava agora pouco caminhando por um parque daqui de Goiânia e pelo pouco tempo que fiquei lá ouvi uns três grupinhos de pessoas distintas conversando sobre… BBB! É incrível como isso muda a vida das pessoas, muda tudo! Na verdade o BBB não deixa de ser um estudo do comportamento das pessoas, que para os projetos de design isso é extremamente importante, é o chamado estudo do público alvo.

Nós, designers e profissionais afins, estamos o tempo todo preocupado em saber qual o público alvo de um projeto. Tenho atualmente quatro sites que implementei o Google Analytics, um sisteminha muito bom que monitora todas as visitas. Monitoro tudo, em que páginas navegou, qual o tempo que gastou navegando pelo site, qual o sistema operacional que ele utiliza, qual a resolução da tela, qual a cidade, qual a versão do flash player que utiliza e uma série de serviços interessantes que facilita na hora de mudar uma coisinha, de elaborar um novo site.

E o BBB? As pessoas de fora estão monitorando toda a trupe que participa do reality-show. Passa a conhecer hábitos dos participantes, julgam determinadas atitudes, no final passa a ter uma certa intimidade com os confinados e passam a vê-los de uma maneira que já os conhece! Mas os BBBs nem sabem quem são estas pessoas, não as conhecem!
É exatamente o que acontece conosco, precisamos entrar na intimidade de cada usuário, saber realmente do que ele gosta, do que faz mal, do que ele gostaria de ver e qual a melhor forma de se interagir com o projeto que estamos executando.

Mas chega uma outra questão. A da ousadia! Quase não tratada com carinho por nós. Já pensou se tivesse feito um estudo afundo de determinadas invenções que hoje não poderíamos imaginar sem elas? Um exemplo bem claro disso é o avião. Foi inventado através de uma ousadia, não foi feito um estudo elaborado das causas que poderiam trazer, por exemplo, para o meio ambiente. Um vôo de 1500 km produz 200 a 250 kg de emissões de CO2 por passageiro. Com certeza se isso tivesse vindo a tona na época o projeto não teria saído do papel. Mas hoje já alertam para os emissões de gás poluente à plantar árvores como forma de amenizar o estrago já feito.
Uma discussão muito interessante, que visa sempre o melhor para o usuário e que pra isso exige um estudo elaborado do mesmo.